Adatkezelési Tájékoztató

Bevezető rendelkezések

Örömmel vesszük érdeklődését vállalatunk iránt. Az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra, ezért az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk az általunk folytatott adatkezelésről. A(z) Házőrző Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a személyes adatok felhasználása során szigorúan betartja a hatályos adatvédelmi rendelkezéseket, különös tekintettel az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényre (továbbiakban: Infotv.).

Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a Tájékoztató kizárólag a(z) hazorzokft.hu domain néven elérhető honlapra és annak aloldalaira vonatkozik. Nem terjed ki harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra, még akkor sem, ha azokra a mi oldalunkról link mutat. Ezen külső oldalak adatvédelmi gyakorlatáért felelősséget nem vállalunk.

Az Adatkezelő adatai

A személyes adatok kezelője a(z) Házőrző Kft..

Cégnév: Házőrző Kft.
Székhely: Gyál, Szegfű u. 12, 2360
Cégjegyzékszám: 13 09 177002
Adószám: Dóka Pál Sándor
Képviselő: 25367164-2-13
E-mail cím: info@hazorzokft.hu
Telefonszám: +36203918327

Általános Rendelkezések és Felelősségkizárás

A honlapon található információkat munkatársaink a legnagyobb gondossággal helyezték el, azonban azok pontosságáért és teljességéért az Adatkezelő garanciát nem vállal. Az Adatkezelő és munkatársai nem vállalnak felelősséget azokért az esetleges veszteségekért, károkért, költségekért, amelyek a honlapra történő belépésből vagy annak használatából erednek. Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a honlap tartalmát bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa.

A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tárgya és tartalma.
Adatkezelés célja: Ajánlat adása, a megkeresés megválaszolása, ügyfélszolgálati segítségnyújtás.
Adatkezelés jogalapja: A szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Adatkezelés időtartama: Az ajánlat érvényességi idejéig, illetve a megkeresésben foglalt ügy lezárásáig.

Szerver naplózás és Sütik (cookie-k)

A weboldal biztonságos működtetése, a szolgáltatások minőségének javítása és a felhasználói élmény növelése érdekében technikai adatokat rögzítünk.

Szerver naplózás: A rendszer automatikusan naplózza a látogató IP címét, a látogatás időpontját, a böngésző és operációs rendszer típusát, valamint a megtekintett oldal címét. Ezen adatok kizárólag statisztikai és hibakeresési célokat szolgálnak, személyazonosításra nem használjuk fel őket. Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
Sütik (cookie-k): Weboldalunk sütiket használ a működés, a kényelmi funkciók és a statisztikai elemzések biztosítása érdekében. A sütikről részletes tájékoztatást a különálló Süti Tájékoztatóban talál, ahol kezelheti is a beállításait.

Adattovábbítás és Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosításához adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik a nevünkben kezelnek személyes adatokat. Biztosítjuk, hogy partnereink is megfelelnek a GDPR előírásainak. Az adatokat harmadik félnek marketing célból nem adjuk át.

Főbb adatfeldolgozói partnereink:

Tárhelyszolgáltató: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ CÉGNEVE, SZÉKHELYE] - A weboldal és az adatbázis tárolása.
Futárszolgálat(ok): [PL. GLS, FOXPOST, MPL CÉGNEVE, SZÉKHELYE] - A megrendelt termékek kiszállításához szükséges név és szállítási cím továbbítása.
Online fizetési szolgáltató: [PL. BARION, STRIPE, PAYPAL CÉGNEVE, SZÉKHELYE] - A bankkártyás fizetések biztonságos lebonyolítása. Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem látja és nem tárolja.
Számlázó program szolgáltatója: [PL. SZÁMLÁZZ.HU, BILLINGO CÉGNEVE, SZÉKHELYE] - A jogszabályi kötelezettségnek megfelelő számlák kiállítása.
Hírlevélküldő szolgáltató: [PL. MAILERLITE, MAILCHIMP CÉGNEVE, SZÉKHELYE] - Hírlevelek kiküldése.

Az Ön jogai az adatkezeléssel kapcsolatban

Ön az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül bármikor élhet az alábbi, GDPR által biztosított jogaival:

Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérhet visszajelzést arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult hozzáférést kapni a kezelt adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos információkhoz (célok, kategóriák, címzettek, tárolási idő stb.).
Helyesbítéshez való jog: Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célból, ha visszavonja a hozzájárulását és nincs más jogalap, ha tiltakozik az adatkezelés ellen, vagy ha az adatokat jogellenesen kezelték. A törlés nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlamegőrzés) vagy jogi igények érvényesítése miatt szükséges.
Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát; ha az adatkezelés jogellenes, de Ön a törlés helyett a korlátozást kéri; ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Önnek jogi igényei miatt igen; vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen.
Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken vagy közhatalmi jogosítványon alapuló kezelése ellen. Tiltakozás esetén az adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okok ezt indokolják.
Hozzájárulás visszavonásának joga: Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul (pl. hírlevél), azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az Adatkezelő a kérelmére a benyújtástól számított legfeljebb egy hónapon belül válaszol.

Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot az 1. pontban megadott elérhetőségeken a panasz békés rendezése érdekében.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulni.

Felügyeleti Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Ön a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatályba lépésének dátuma: 2025. augusztus 20.